Kebah! Lab & Street Food - Clara del Rey

Hicimos un pedido de 3 menús kebab y se equivocaron al poner la pegatina de la guindilla… desastre total ! y nunca recibimos el postre ( cheesecake de dulce de leche ) Cuando hemos llamado la única solución ha sido ir a la tienda a recogerlo …lamentable . Nada recomendable!

Tenía muchas ganas de probar este sitio, pero la verdad es que no fue lo que esperaba. El olor al entrar no era el típico de un kebab, y la carne parecía un poco seca. El pan también estaba un poco duro. Los sabores no me convencieron mucho, aunque las patatas estaban bastante bien. El ambiente y el servicio, eso sí, eran agradables. En conclusión merece más la pena el efes doner kebab de López de Hoyos. Posdata un amigo vio una cucaracha en el baño.

Honestamente, comida fast food, nada que ver con un auténtico kebab. Buenos precios pero nada especial.

Hemos pedido kebab y durum a domicilio y la experiencia ha sido muy mala. Hemos tenido que calentar todo, porque ha venido como un témpano. Para mí gusto el kebab trae demasiada salsa que hace que te sea incómodo comerlo, con respecto al kebab, nada que objetar bien de tamaño y de cantidad. Las patatas estaban un poco crudas y blandas, así que otra decepción. Para ser un kebab considerado de estrella Michelin, deberían cuidar más todos los aspectos de envío.

Tenía ganas de venir al kebab estrella Michelin y la verdad me lo imaginaba mejor , he de decir que la comida es amplia y está rica , pero no noté ese Chasss de ser superior , sí que recomiendo venir a probarlos porque es cierto que su sabor es diferente pero bueno , bueno el mi caso fue durum , los tienen disponibles de muchos sabores

Solo había un empleado que no daba abasto, totalmente insuficiente, tuvimos que esperar 40 minutos para comer, cuando lo recogimos tanto el durum de carne como el Brioche estaban fríos y demasiado hechos. Durum empapado en salsa se caia todo el contenido al intentar comerlo como un bocadillo. La masa cruda y reblandecida. Al final lo tuve que comer con tenedor y deje la masa. Lástima porque la carne se veía no como en los kebabs que no se ven los trozos. Una pena porque ahorran en empleados y a los clientes no les bajan los precios y dan una comida hecha con prisas y estrés.

Estimados responsables de Kebah Lab & Street Food, de Felipe II. Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda disconformidad con el trato recibido en su establecimiento de la calle Felipe II, 14 el pasado domingo 16 de marzo. Lo ocurrido no solo fue inaceptable, sino que también afecta gravemente la imagen y reputación de su negocio. Éramos un grupo de cinco personas, tres de ellas con diversidad funcional, acompañadas por dos monitores (entre ellos, yo mismo). Tras asistir a un partido en el Movistar Arena, decidimos acudir a su local para comer. Optamos por sentarnos al final del restaurante con el fin de evitar aglomeraciones y ruidos que pudieran alterar la conducta de nuestros acompañantes. Mientras me ausenté brevemente en el servicio, el camarero se acercó a nuestro grupo y les indicó que, si no iban a pedir nada, debían abandonar el local. Esta actitud generó un gran malestar en nuestros acompañantes, quienes se sintieron incómodos y nerviosos. Al regresar, solicité una hoja de reclamaciones, pero el empleado, con una actitud despectiva y poco profesional, me negó el acceso a la misma, argumentando que no disponían de ella, lo cual es una infracción de la normativa vigente. Considero que este comportamiento es inadmisible, denota una falta total de empatía y profesionalidad, y daña la imagen de su establecimiento. Como cliente, exijo una explicación por parte de la dirección y las medidas que se tomarán para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. En caso de no recibir una respuesta adecuada, me veré en la obligación de trasladar esta queja a las autoridades pertinentes, incluyendo la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y asociaciones de defensa de los derechos de personas con diversidad funcional. Espero su respuesta a la mayor brevedad posible.